Սոցիալական մեդիան դարձել է բրենդի ինքնության ստեղծման, հաճախորդների հետ հարաբերությունների խթանման և նոր լսարանների հասնելու հիմնական տարրը: Այնուամենայնիվ, քանի որ հարթակները զարգանում են, նույնքան էլ զարգանում են ներգրավվածությունը պահպանելու մարտահրավերները: Թեև շատերը կենտրոնանում են միտումների և նորարարությունների վրա, կարևոր է ճանաչել ընդհանուր սխալները, որոնք կարող են բացասաբար ազդել աշխատանքի վրա: Այս սխալներից խուսափելը ոչ միայն կբարելավի ձեր ներգրավվածության մակարդակը, այլև կապահովի, որ ձեր սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը ժամանակի ընթացքում արդյունավետ մնա: Ստորև ներկայացնում ենք 5 սխալներ, որոնցից պետք է խուսափեք սոցիալական ցանցերում ավելի լավ ներգրավվածության համար՝ ապահովելով, որ ձեր ջանքերը կհանգեցնեն իմաստալից փոխազդեցությունների և տեւական կապերի:
Հաճախակի հրապարակումները կարող են թվալ լավ ռազմավարություն՝ ձեր հետևորդների մտքում մնալու համար, բայց եթե ձեր գրառումները չունեն նյութ կամ արժեք, դա կվնասի ձեր ներգրավվածությանը: Հանդիսատեսը նախընտրում է որակը քանակից; նրանք ցանկանում են տեսնել բովանդակություն, որն արձագանքում է իրենց կամ տալիս է օգտակար տեղեկատվություն: Ձեր լրահոսը ընդհանուր կամ կրկնվող գրառումներով ծանրաբեռնելը կարող է պատճառ դառնալ, որ հետևորդները կորցնեն հետաքրքրությունը և խլացնեն կամ չհետևեն ձեր հաշվին: Կենտրոնացեք արժեքավոր, համապատասխան բովանդակություն մշակելու վրա, որը հարմարեցված է ձեր լսարանի կարիքներին և հետաքրքրություններին:
Վերլուծությունը խորը պատկերացումներ է տալիս այն մասին, թե ինչ բովանդակություն է աշխատում և ինչը ոչ, սակայն շատ օգտվողներ չեն կարողանում օգտագործել այս հզոր գործիքը: Անտեսելով այնպիսի չափանիշներ, ինչպիսիք են գրառումների հասանելիությունը, ներգրավվածության մակարդակը և հետևորդների ժողովրդագրությունը, դուք բաց եք թողնում ձեր ռազմավարությունը կարգավորելու հնարավորությունները: Հասկանալով, թե ինչ տեսակի բովանդակություն է լավագույնս կատարում, թույլ է տալիս ճշգրտորեն կարգավորել ձեր գրառումները՝ ապահովելով, որ դրանք հասնում են ճիշտ լսարանին և մատուցում ներգրավվածությունը, որը փնտրում եք: Պարբերաբար վերանայեք ձեր վերլուծությունները՝ միտումներից առաջ մնալու և ձեր մոտեցումը օպտիմալացնելու համար:
Սոցիալական մեդիայի յուրաքանչյուր հարթակ սպասարկում է յուրօրինակ լսարան և բովանդակության ոճ, ինչը նշանակում է, որ պարզապես նույն բովանդակությունը Facebook-ում, Instagram-ում և TikTok-ում տեղադրելը լավագույն արդյունքը չի տա: Instagram-ն ավելի վիզուալ և ձգտող է, TikTok-ը վերաբերում է կարճաժամկետ, զվարճալի տեսանյութերին, իսկ Facebook-ը հակված է կենտրոնանալ վիզուալների և գրավոր բովանդակության խառնուրդի վրա: Ձեր բովանդակությունը հատուկ հարթակին համապատասխանեցնելը երաշխավորում է, որ դուք բավարարում եք ձեր լսարանի ակնկալիքները և ավելի արդյունավետ ներգրավում նրանց:
Շատ բրենդներ և անհատներ տեղադրում են բովանդակություն, բայց չեն կարողանում շփվել իրենց հետևորդների հետ, ինչը մեծ սխալ է: Սոցիալական մեդիան նախատեսված է փոխազդեցության համար, և մեկնաբանությունները, հաղորդագրությունները կամ հիշատակումները անտեսելը ստիպում է ձեր լսարանին զգալ անարժեք: Ժամանակ հատկացրեք՝ արձագանքելու մեկնաբանություններին, հավանելու գրառումները և շփվելու ձեր լսարանի հետ: Այս երկկողմանի հաղորդակցությունը ամրապնդում է հարաբերությունները և խրախուսում է ավելի շատ ներգրավվածություն ապագայում: Ակտիվ ներգրավվածությունը խթանում է հավատարմությունը և ստեղծում համայնք ձեր ապրանքանիշի կամ պրոֆիլի շուրջ:
Սոցիալական մեդիայի այս տարածված սխալներից խուսափելը կարող է զգալի փոփոխություն առաջացնել այն բանում, թե ինչպես է ձեր լսարանը ընկալում և փոխազդում ձեր բովանդակության հետ: Կենտրոնանալով արժեքավոր բովանդակություն ստեղծելու, ձեր վերլուծությունների մոնիտորինգի, յուրաքանչյուր հարթակի համար գրառումներ հարմարեցնելու և ձեր լսարանի հետ ներգրավվելու վրա՝ դուք կարող եք զգալիորեն խթանել ձեր սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը: Զարգացած մոտեցման դեպքում ձեր ապրանքանիշը ոչ միայն կզարգանա, այլև կխթանի ավելի խորը կապ ձեր հետևորդների հետ, ինչը կհանգեցնի երկարաժամկետ հաջողության այնպիսի հարթակներում, ինչպիսիք են Facebook-ը, Instagram-ը և TikTok-ը:
Գերտեղադրումը, հատկապես ցածրորակ կամ անտեղի բովանդակությամբ, կարող է ճնշել ձեր հետևորդներին և ստիպել նրանց անջատվել: Քանակի վրա կենտրոնանալու փոխարեն, նպատակ դրեք այնպիսի գրառումների, որոնք արժեք են ներկայացնում, ինչը կհետաքրքրի ձեր լսարանին և կկանխի ձեր հաշվի խլացումը կամ չհետևելը:
Յուրաքանչյուր սոցիալական մեդիա հարթակ ունի իր լսարանը և բովանդակության ոճը: Օրինակ՝ Instagram-ը զարգանում է բարձրորակ վիզուալներով, TikTok-ը՝ կարճ, գրավիչ տեսանյութերով, իսկ Facebook-ը՝ լրատվամիջոցների և գրավոր բովանդակության հավասարակշռված խառնուրդով: Ձեր գրառումները հարմարեցնելով հարթակի հատուկ ուժեղ կողմերին՝ երաշխավորում է, որ դուք գրավում եք լսարանի ուշադրությունը և խրախուսում ներգրավվածությունը:
Մեկնաբանություններին և հաղորդագրություններին արձագանքելը ավելի ամուր կապ է ստեղծում ձեր լսարանի հետ՝ ստիպելով նրանց գնահատված զգալ: Այս փոխազդեցությունը խրախուսում է հետևորդներին ավելի հաճախ ներգրավվել ձեր բովանդակության հետ, ամրապնդում է հավատարմությունը և օգնում է համայնք ստեղծել ձեր ապրանքանիշի կամ պրոֆիլի շուրջ: