Ինչ անել, երբ ձեր Facebook հաշիվը կոտրվի

Վտանգված հաշվի նշանները վաղ ճանաչելը կարող է լինել արագ վերականգնման և երկարատև մղձավանջի տարբերությունը: Առցանց իմ ժամանակ ես սովորեցի հետևել կարմիր դրոշներին, որոնք ցույց են տալիս չարտոնված մուտք: Ամենաակնհայտ նշանը ձեր հայտնի գաղտնաբառով ձեր հաշիվ մուտք գործելու անկարողությունն է: Եթե ձեր ֆեյսբուքի հաշիվը կոտրվել է, և գաղտնաբառը փոխվել է առանց ձեր համաձայնության, ապա դա ակնհայտ հուշում է, որ մեկ ուրիշն իր վերահսկողությունն է վերցրել:

Մեկ այլ ազդանշանային նշան է հայտնաբերումը գրառումների, հաղորդագրությունների կամ ընկերների հարցումների, որոնք դուք չեք հիշում, որ նախաձեռնել եք: Հաքերները հաճախ օգտագործում են վտանգված հաշիվներ՝ սպամ կամ վնասակար հղումներ տարածելու համար: Եթե ձեր ընկերները հայտնում են, որ ձեզանից տարօրինակ հաղորդագրություններ են ստանում, կամ եթե ձեր ժամանակացույցում անծանոթ գործողություններ եք նկատում, լուրջ վերաբերվեք դրան: Վերջապես, չճանաչված մուտքերի կամ գաղտնաբառի փոփոխության մասին նամակներ կամ ծանուցումներ Facebook-ից ստանալը վերջնական ցուցիչ է, որ ձեր հաշվի անվտանգությունը խախտվել է:

Շատ կարևոր է կանոնավոր կերպով ստուգել ձեր հաշվի ակտիվ նիստերը անվտանգության կարգավորումներում: Եթե տեսնում եք անծանոթ սարքեր կամ վայրեր, ժամանակն է գործելու: Հաքերները կարող են նուրբ լինել, բայց նրանք հաճախ թվային հետքեր են թողնում: Ձեր Facebook-ի գործունեության նկատմամբ զգոն լինելը և այս նշանների նկատմամբ մոնիտորինգը կարող են կանխել Facebook-ի կոտրված հաշվի ճգնաժամը:

Երբ ես առաջին անգամ հանդիպեցի կոտրված ֆեյսբուքյան էջին, իմ նախնական արձագանքը խուճապ էր: Այնուամենայնիվ, ես արագ իմացա, որ վնասը նվազագույնի հասցնելու համար անհրաժեշտ է վճռական գործողություններ: Առաջին քայլն այն է, որ փորձեք և անմիջապես վերականգնել ձեր հաշվի վերահսկողությունը: Հնարավորության դեպքում մուտք գործեք ձեր Facebook-ի հաշիվ և փոխեք ձեր գաղտնաբառը՝ դարձնելով ինչ-որ բարդ և եզակի: Սա կարող է արգելափակել ներխուժողին, եթե նա դեռ չի փոխել ձեր գաղտնաբառը:

Եթե չեք կարողանում մուտք գործել, քանի որ ձեր գաղտնաբառը փոխվել է, օգտագործեք Facebook-ի «Մոռացել եք գաղտնաբառը» գործառույթը՝ այն վերականգնելու համար: Դուք պետք է հետևեք հրահանգներին, որոնք կարող են ներառել լուսանկարներում ընկերներին նույնականացնելը կամ հաշվին կցված ձեր էլ.փոստի կամ հեռախոսահամարի տրամադրումը: Այն դեպքերում, երբ հաքերը փոխել է կոնտակտային տվյալները, դուք կարող եք Facebook-ին հայտնել, որ ձեր հաշիվը կոտրվել է, ինչը կսկսի վերականգնման գործընթաց:

Այս ընթացքում զգուշացրեք ձեր ընկերներին և ընտանիքին, որ ձեր հաշիվը կոտրվել է, որպեսզի նրանք չդառնան ձեր անունով շարունակվող խարդախությունների զոհը: Իմաստուն է նաև ստուգել ձեր կապակցված էլփոստի հաշիվները անվտանգության խախտումների համար և փոխել այդ գաղտնաբառերը նույնպես: Այս անհապաղ քայլերի ձեռնարկումը կարող է սարսափելի թվալ, բայց դրանք չափազանց կարևոր են ձեր հաշիվը վերականգնելու համար:

Facebook-ի կոտրված հաշիվը վերականգնելը բազմաքայլ գործընթաց է, որը պահանջում է համբերություն և ջանասիրություն: Եթե ձեր իմ ֆեյսբուքի հաշիվը կոտրել է, թե ինչպես վերականգնել մտահոգությունները, ապա Facebook-ի Օգնության կենտրոնը ձեր մեկնարկային կետն է: Նրանք ունեն հատուկ բաժին վտանգված հաշիվների համար, որը կուղղորդի ձեզ տարբեր վերականգնման տարբերակների միջոցով: Ձեզանից կպահանջվի բացահայտել ինքներդ ձեզ և տրամադրել ցանկացած տեղեկատվություն, որը կարող է օգնել հաստատել ձեր հաշվի սեփականությունը:

Ձեր վերականգնման հարցումը ներկայացնելուց հետո Facebook-ը կվերանայի այն և կտրամադրի լրացուցիչ հրահանգներ: Այս գործընթացը կարող է ներառել պետական անձը հաստատող փաստաթուղթ ներկայացնելը կամ լրացուցիչ անվտանգության հարցերին պատասխանելը: Վերականգնման գործընթացն արագացնելու համար կարևոր է ճշգրիտ և արդի տեղեկատվություն տրամադրելը:

Մուտքը վերականգնելուց հետո կատարեք ձեր հաշվի կարգավորումների մանրակրկիտ վերանայում: Ստուգեք ձեր անձնական տվյալները, փոխեք անվտանգության հարցերը, վերանայեք հավելվածների թույլտվությունները և հեռացրեք բոլոր չճանաչված սարքերը կամ վայրերը: Սա երաշխավորում է, որ հաքերը երկարաժամկետ մուտք չունի ձեր հաշիվ: Հիշեք, որ ֆեյսբուքի կոտրված հաշիվը վերականգնելը միայն մուտքի վերականգնումը չէ, այլ ձեր հաշիվն ապագայի համար ապահովելու մասին է:

Կանխարգելումը միշտ ավելի լավ է, քան բուժումը: Ձեր Facebook-ի հաշիվը ապագա հարձակումներից պաշտպանելու համար սկսեք ստեղծել ուժեղ, բարդ գաղտնաբառ, որը դժվար է կռահել: Օգտագործեք մեծ և փոքրատառ տառերի, թվերի և նշանների համադրություն: Խուսափեք օգտագործել հեշտությամբ հասանելի անձնական տեղեկություններ, ինչպիսիք են ծննդյան օրերը կամ տարեդարձերը:

Միացնել երկգործոն նույնականացումը (2FA) անվտանգության լրացուցիչ շերտի համար: Սա պահանջում է նույնականացման երկրորդ ձև, ինչպիսին է ձեր բջջային հեռախոսին ուղարկված կոդը, նախքան մուտք գործելը: Դա հզոր կանխարգելիչ է չարտոնված մուտքի դեմ: Բացի այդ, զգույշ եղեք երրորդ կողմի հավելվածների հետ, որոնք միացնում եք ձեր Facebook-ի հաշվին: Նրանք կարող են պոտենցիալ դարպասներ լինել հաքերների համար: Պարբերաբար վերանայեք հավելվածների թույլտվությունները և հեռացրեք նրանց, ում այլևս չեք օգտագործում կամ վստահում:

Կարևոր է նաև ինքներդ ձեզ կրթել ֆիշինգի խարդախությունների և դրանք ճանաչելու մասին: Այս խարդախությունները հաճախ հանդես են գալիս նամակների կամ հաղորդագրությունների տեսքով, որոնք նմանակում են օրինական ընկերություններին, հրապուրելով ձեզ սեղմել վնասակար հղումների վրա կամ տրամադրել անձնական տեղեկություններ: Միշտ ստուգեք հաղորդագրությունների իսկությունը՝ նախքան պատասխանելը կամ հղումները սեղմելը:

Եթե դուք զոհ եք դարձել Facebook-ի օգտահաշիվների կոտրման սցենարի, ապա կարևոր է հնարավորինս շուտ հայտնել այդ մասին Facebook-ին: Սա ոչ միայն օգնում է ձեզ սկսել վերականգնման գործընթացը, այլ նաև զգուշացնում է Facebook-ին այդ խնդրի մասին, ինչը կարող է օգնել նրանց բարելավել իրենց անվտանգության միջոցները և պաշտպանել այլ օգտվողներին:

Զեկուցելու համար անցեք Facebook-ի օգնության կենտրոն և գտեք վտանգված հաշիվների բաժինը: Հետևեք հրահանգներին, որպեսզի նշեք խնդրի բնույթը և տրամադրեք համապատասխան մանրամասներ: Այնուհետև Facebook-ի աջակցման թիմը կուսումնասիրի հարցը և կաշխատի ձեզ հետ՝ ձեր հաշիվը պաշտպանելու համար:

Հիշեք, որ այս իրավիճակներին արձագանքելն առաջնահերթություն է Facebook-ի համար, սակայն դրա լուծման համար դեռ կարող է որոշ ժամանակ պահանջվել: Հետևաբար, համբերությունն ու համագործակցությունը կարևոր են: Համոզվեք, որ տրամադրեք հստակ, մանրամասն տեղեկատվություն՝ վերականգնման ավելի հարթ գործընթաց ապահովելու համար:

Հակերության ընդհանուր մեթոդները հասկանալը կարող է ձեզ առավելություն տալ ձեր հաշիվը պաշտպանելու հարցում: Տարածված մարտավարություններից մեկը ֆիշինգն է, որտեղ հաքերները ստեղծում են կեղծ մուտքի էջեր՝ ձեր հավատարմագրերը գրավելու համար: Միշտ կրկնակի ստուգեք URL-ները և փնտրեք անվտանգ «https://» նախքան մուտքի որևէ տեղեկություն մուտքագրելը:

Keylogging-ը ևս մեկ տեխնիկա է, որտեղ հաքերները գրանցում են վարակված համակարգչի վրա ստեղնաշարի հարվածները: Սրանից խուսափելու համար պարբերաբար թարմացրեք ձեր հակավիրուսային ծրագիրը և մի մուտք գործեք Facebook հանրային կամ ընդհանուր համակարգիչներով: Սոցիալական ճարտարագիտությունը շահագործում է մարդկային տարրը՝ խաբելով մարդկանց տրամադրել իրենց տեղեկատվությունը: Թերահավատ եղեք ցանկացած արտասովոր հաղորդագրությունների նկատմամբ, նույնիսկ եթե թվում է, որ դրանք ընկերներից կամ ընտանիքից են:

Գաղտնաբառերի կոտրման ծրագիրը կարող է կռահել գաղտնաբառերը՝ հիմնվելով բառարանի բառերի և սովորաբար օգտագործվող հաջորդականությունների վրա: Ահա թե ինչու բարդ, եզակի գաղտնաբառերը շատ կարևոր են: Վերջապես, Wi-Fi-ի գաղտնալսումը կարող է տեղի ունենալ անապահով ցանցերում, ինչը թույլ է տալիս հաքերներին գաղտնալսել տվյալները: Խուսափեք հանրային Wi-Fi-ից զգայուն գործարքների համար կամ օգտագործեք VPN՝ ձեր կապը գաղտնագրելու համար:

Facebook-ն առաջարկում է մի քանի լրացուցիչ անվտանգության առանձնահատկություններ, որոնք ես գտել եմ, որ անգնահատելի են: Մուտքի ծանուցումները ձեզ տեղեկացնում են, երբ ձեր հաշիվ մուտք է գործում անհայտ սարքից կամ տեղանքից: Սա կարող է լինել խախտման վաղ նախազգուշացման նշան:

Ձեր հաշվի ակտիվ նիստերի կանոնավոր վերանայումը կարող է օգնել ձեզ արագ նկատել ցանկացած չարտոնված մուտք: Եթե որևէ կասկածելի բան տեսնեք, կարող եք ավարտել նիստը և անմիջապես փոխել գաղտնաբառը: Facebook-ը նաև թույլ է տալիս առաջադրել վստահելի կոնտակտներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ վերականգնել մուտքը ձեր հաշիվ, եթե դուք արգելափակված եք:

Մեկ այլ առանձնահատկություն, որը ես խորհուրդ եմ տալիս, անվտանգության ստուգման գործիքն է, որը տրամադրվում է Facebook-ի կողմից: Այն ձեզ ուղղորդում է ձեր հաշվի անվտանգությունն ուժեղացնելու քայլերով, ներառյալ՝ թարմացնելով ձեր գաղտնաբառը և միացնելով 2FA-ն: Այս հնարավորություններից օգտվելը կարող է զգալիորեն նվազեցնել Ֆեյսբուքի հաշիվների կոտրման վտանգը:

Երբեմն, չնայած ձեր լավագույն ջանքերին, վերականգնման գործընթացը կարող է լինել ճնշող կամ բարդ: Նման դեպքերում մասնագետի օգնությանը դիմելը կարող է լինել լավագույն միջոցը: Կիբերանվտանգության փորձագետները կամ թվային անվտանգության ոլորտում մասնագիտացած ընկերությունները կարող են օգնություն և ուղղորդում տրամադրել ձեր հաշիվը վերականգնելու հարցում:

Այս մասնագետները կարող են կողմնորոշվել տեխնիկական հարցերով և աշխատել Facebook-ի աջակցման թիմի հետ ձեր անունից: Նրանք կարող են նաև անհատականացված խորհուրդներ տալ՝ ձեր հաշիվն ապագա հարձակումներից պաշտպանելու համար: Թեև դա կարող է արժենալ, ձեր թվային ինքնության մտքի խաղաղությունն ու անվտանգությունը հաճախ արժե ներդրումներ կատարել:

Ոչ ոք չի ակնկալում, որ իր Facebook-ի հաշիվը կոտրվի, բայց եթե դա տեղի ունենա, ձեր լավագույն պաշտպանությունն է պատրաստված և տեղեկացված լինելը: Սկսած հասկանալու նշանները և ձեռնարկվելիք անհապաղ քայլերը, մինչև վերականգնում և կանխարգելում, ես նպատակ եմ ունեցել զինել ձեզ գիտելիքներով՝ արդյունավետորեն լուծելու Ֆեյսբուքի հաշիվների կոտրված երկընտրանքը:

Միշտ եղեք զգոն, պարբերաբար թարմացրեք ձեր անվտանգության կարգավորումները և մի թերագնահատեք ուժեղ գաղտնաբառի և անվտանգության լրացուցիչ միջոցների կարևորությունը: Եթե դուք հայտնվեք վտանգված վիճակում, հիշեք, որ դուք ունեք գործիքներ և աջակցություն ձեր հաշիվը վերականգնելու և պաշտպանելու համար:

Եթե այս ուղեցույցը ձեզ օգտակար է համարել, կամ եթե այժմ պայքարում եք կոտրված Facebook-ի հաշվի հետ և կարիք ունեք ավելի անհատականացված խորհրդատվության, մի հապաղեք դիմել: Հիշեք, որ ձեր թվային անվտանգությունը առաջնային է, և ձեր առցանց ներկայությունը վերականգնելը միշտ հնարավոր է ճիշտ քայլերով: