Որպես մեկը, ով տարիներ շարունակ եղել է Twitter-ի մոլի օգտատեր, ինձ միշտ հետաքրքրել է իմ թվիթների ներգրավվածության մակարդակը: Յուրաքանչյուր հավանումով, ռեթվիթով կամ հիշատակումով ես մտածում էի, թե ուրիշ ով կարող է զննել իմ պրոֆիլը, կարդալ իմ մտքերը և վերլուծել իմ թվային անձը: Այս հետաքրքրասիրությունը ես կիսում եմ Twitter-ի միլիոնավոր օգտատերերի հետ ամբողջ աշխարհում: Այն առեղծվածը, թե ով է դիտում մեր Twitter պրոֆիլները, այն է, որ բավականին երկար ժամանակ կծկել է մեր հավաքական գիտակցությունը: Այնուամենայնիվ, հարցը մնում է. արդյոք Twitter-ը թույլ է տալիս մեզ բացահայտել նրանց ինքնությունը, ովքեր լուռ պտտվում են մեր ժամանակացույցի միջով: Կա՞ միջոց իսկապես հասկանալու մեր թվային հետքի հասանելիությունը այս հսկայական սոցիալական մեդիա հարթակում: Այս հետազոտության ընթացքում ես նպատակ ունեմ բացահայտել Twitter-ի պրոֆիլի դիտումների հանելուկը, կտրատել առկա վերլուծությունները և առանձնացնել առասպելները փաստերից:
Twitter-ի պրոֆիլի դիտումների ապամիշտաֆիկացումը սկսելու համար անհրաժեշտ է խորանալ Twitter-ի վերլուծության մեջ: Այս ներկառուցված հատկությունը տալիս է բազմաթիվ տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես է իմ բովանդակությունը գործում և ով է փոխազդում դրա հետ: Դա ամուր գործիք է, որը բացահայտում է տպավորությունների, ներգրավվածությունների քանակը և նշում իմ թվիթերի հավաքագրումը: Այնուամենայնիվ, այն ինձ հատուկ չի ասում, թե ով է դիտում իմ պրոֆիլը: Twitter-ի վերլուծությունը հասկանալը շատ կարևոր է, քանի որ այն լույս է սփռում իմ հաշվի ընդհանուր կատարողականի վրա՝ ցույց տալով ինձ, թե որ թվիթներն են ռեզոնանսվում իմ լսարանի հետ և թույլ են տալիս համապատասխանաբար հարմարեցնել իմ բովանդակության ռազմավարությունը:
Վերլուծությունը նաև տալիս է ինձ պատկերացումներ իմ լսարանի ժողովրդագրության վերաբերյալ, ինչպիսիք են նրանց հետաքրքրությունները, գտնվելու վայրը և սեռը: Հետաքրքիր է բացահայտել, թե ինչպիսի մարդկանց են հասնում իմ խոսքերը: Իմանալով, որ իմ թվիթերը կարող են անցնել սահմաններն ու ժամային գոտիները՝ պոտենցիալ ազդելով կյանքի տարբեր խավերի անհատների վրա, և՛ խոնարհեցնող է, և՛ ոգևորիչ: Այնուամենայնիվ, այս վերլուծությունները դադարում են բացահայտել անհատական պրոֆիլի դիտողներին՝ պահպանելով ստվերում զննարկող օգտատերերի գաղտնիության մակարդակը:
Twitter-ի պրոֆիլի դիտումները հիմնականում վերաբերում են իմ պրոֆիլի այլ օգտատերերի կողմից այցելությունների քանակին: Այս չափանիշը, եթե հասանելի լինի, կառաջարկի ավելի հստակ պատկերացում կազմել իմ հաշվի տեսանելիության և հասանելիության մասին՝ զուտ թվիթներից և ռեթվիթներից դուրս: Իմանալով, թե քանի մարդ է լրացուցիչ քայլ անում իմ պրոֆիլն այցելելու համար, կարող է օգնել ինձ ավելի խորը հասկանալ իմ առցանց ներկայության ազդեցությունը: Դա ցույց կտա հետաքրքրության մակարդակը, որը գերազանցում է հիմնական հոսքի պասիվ ոլորումը:
Պրոֆիլի դիտումների կշիռը հասկանալը նույնպես անբաժանելի է նրանց համար, ովքեր օգտագործում են Twitter-ը մասնագիտական պատճառներով: Մարքեթոլոգների, ազդեցիկ մարդկանց կամ հասարակական գործիչների համար պրոֆիլի դիտումները կարող են նշանակել պոտենցիալ առաջատարներ, երկրպագուներ կամ ընտրողներ, ովքեր ակտիվորեն հետաքրքրված են իրենց առաջարկներով կամ արշավներով: Ըստ էության, պրոֆիլի դիտումները կարող են դիտվել որպես բրենդի ուժի կամ հարթակի վրա անձնական ազդեցության չափանիշ:
Հիմա, որպեսզի անդրադառնանք առաջնային հարցին. կարո՞ղ եք տեսնել, թե ով է դիտում ձեր Twitter պրոֆիլը: Պարզ պատասխանը ոչ է: Twitter-ը օգտատերերին տեղեկատվություն չի տրամադրում այն մասին, թե ով է դիտել իրենց պրոֆիլը: Ի տարբերություն որոշ այլ սոցիալական մեդիա հարթակների, Twitter-ը նախագծել է իր ծառայությունն առանց այս հատկության՝ առաջնահերթություն տալով օգտատերերի գաղտնիությանը և հայեցողությանը: Սա նշանակում է, որ թեև ես կարող եմ տեսնել իմ թվիթերի կատարողականի անհամար չափումներ, իմ պրոֆիլն ուսումնասիրողների կոնկրետ ինքնությունը մնում է առեղծված:
Ոմանք կարող են մխիթարական համարել այս հատկանիշի բացակայությունը՝ իմանալով, որ նրանք կարող են թերթել պրոֆիլները՝ առանց թվային հետք թողնելու: Ինձ նմանների համար դա հետաքրքրասիրության և երբեմն հիասթափության աղբյուր է: Մեզ մնում է ենթադրել, թե ով կարող է հետևել մեր Twitter-ի գործունեությանը: Դա գաղտնիության երկսայրի սուր է. մենք նույնքան կույր ենք, անկախ նրանից, թե մենք հեռուստադիտող ենք, թե դիտող, ինչը պահպանում է անանունության հետևողական մակարդակը հարթակում:
Տարիների ընթացքում Twitter-ի պրոֆիլների դիտումների մասին մի քանի առասպելներ են տարածվել համացանցում՝ առաջացնելով շփոթություն և ստիպելով օգտատերերին ենթադրել, որ նրանք կարող են մուտք ունենալ այս խուսափողական տվյալներին: Նման առասպելներից մեկն այն գաղափարն է, որ երրորդ կողմի հավելվածները կարող են բացահայտել, թե ով է դիտում ձեր Twitter պրոֆիլը: Սա կտրականապես կեղծ է։ Ոչ մի հավելված այս տեղեկատվությունը տրամադրելու հնարավորություն չունի, քանի որ Twitter-ը նման տվյալներ հասանելի չի դարձնում իր API-ի միջոցով:
Մեկ այլ տարածված սխալ պատկերացումն այն է, որ Twitter-ի վերլուծական գործառույթը ներառում է պրոֆիլի դիտումների բաժին, որտեղ կցուցադրվեն առանձին օգտվողներ: Ինչպես նախկինում նշվեց, թեև վերլուծությունները առաջարկում են խորը սուզում տարբեր չափումների մեջ, նրանք դադարում են բացահայտել հատուկ պրոֆիլի այցելուներին: Կարևոր է թերահավատորեն մոտենալ պրոֆիլի դիտումների բացահայտումներին և ընդունել, որ Twitter-ի գաղտնիության քաղաքականությունը կոչված է կանխելու թափանցիկության այս մակարդակը:
Հաշվի առնելով, որ Twitter-ը չի բացահայտում անհատական պրոֆիլի դիտողներին, ես ստիպված էի ուսումնասիրել պրոֆիլի ներգրավվածությունը չափելու այլընտրանքային մեթոդներ: Արդյունավետ միջոցներից մեկն է վերահսկել այնպիսի փոխազդեցությունները, ինչպիսիք են հավանումները, ռեթվիթերը, հիշատակումները և պատասխանները: Այս գործողությունները հստակ ցուցիչներ են, որ ինչ-որ մեկը ոչ միայն դիտել է իմ բովանդակությունը, այլև ստիպված է եղել զբաղվել դրա հետ:
Մեկ այլ մեթոդ որոշակի բովանդակություն տեղադրելուց կամ թրենդային խոսակցություններին մասնակցելուց հետո հետևորդների թվի աճին հետևելն է: Սա կարող է ազդանշան լինել, որ նոր դիտողները իմ պրոֆիլը բավական հետաքրքիր են գտել, որպեսզի հետևեն հետագա թարմացումներին: Բացի այդ, ես ուշադրություն եմ դարձնում ուղիղ հաղորդագրություններին, հատկապես այն օգտատերերի, ովքեր չեն հետևում ինձ: Սա կարող է նշանակել, որ նրանք այցելել են իմ պրոֆիլը Twitter-ում իմ բովանդակությունը տեսնելուց հետո:
Twitter-ի գաղտնիության կարգավորումները էական ազդեցություն ունեն այն բանի վրա, թե ով կարող է դիտել իմ պրոֆիլը և ինչ տեղեկատվություն կարող է տեսնել: Սահմանելով իմ հաշիվը որպես մասնավոր՝ ես կարող եմ վերահսկել, թե ով է հետևում ինձ և, ընդարձակելով, ով է հասանելի իմ թվիթներին: Սա առաջարկում է պաշտպանության շերտ՝ ապահովելով, որ միայն հաստատված հետևորդները կարող են զբաղվել իմ բովանդակությամբ: Այնուամենայնիվ, այն նաև սահմանափակում է իմ պրոֆիլի հնարավոր հասանելիությունն ու տեսանելիությունը ավելի լայն լսարանի համար:
Ընդհակառակը, իմ հաշիվը հրապարակային պահելը թույլ է տալիս Twitter-ում որևէ մեկին դիտել իմ թվիթերը և այցելել իմ պրոֆիլը: Սա առավելագույնի է հասցնում բացահայտումը և ներգրավվածության պոտենցիալը, բայց նաև բաց է թողնում ինձ այն մարդկանց տեսակետների համար, ում ես չեմ ցանկանա գրավել: Դա նուրբ հավասարակշռություն է գաղտնիության և հրապարակայնության միջև, և ես պետք է շարունակաբար գնահատեմ, թե որ կարգավորումներն են լավագույնս համապատասխանում հարթակում իմ մտադրություններին:
Իմ Twitter-ի պրոֆիլի տեսանելիության բարձրացումը կարևոր է իմ հասանելիությունն ու ազդեցությունն ընդլայնելու համար: Ամենաարդյունավետ ռազմավարություններից մեկն այլ օգտատերերի հետ ակտիվորեն շփվելն է` հավանելով, retweetելով և պատասխանելով նրանց թվիթներին: Սա ոչ միայն ցույց է տալիս, որ ես Twitter-ի համայնքի ակտիվ մասնակից եմ, այլև մեծացնում է ուրիշների ներգրավվածությունը փոխադարձելու հնարավորությունները:
Բարձրորակ բովանդակության ստեղծումը, որն արձագանքում է իմ լսարանին, իմ պրոֆիլի տեսանելիությունը բարձրացնելու ևս մեկ միջոց է: Ես կենտրոնանում եմ թվիթերի պատրաստման վրա, որոնք տեղեկատվական, զվարճալի կամ ոգեշնչող են, ինչը խրախուսում է հետևորդներին դրանք կիսել իրենց ցանցերի հետ: Ես նաև ռազմավարական օգտագործում եմ հեշթեգները՝ թրենդային թեմաներին և խոսակցություններին ծանոթանալու համար՝ իմ թվիթերը դարձնելով ավելի հայտնաբերելի այդ թեմաներով հետաքրքրվող օգտատերերի համար:
Թեև Twitter-ն ինքը չի բացահայտում, թե ով է դիտում իմ պրոֆիլը, կան գործիքներ և հավելվածներ, որոնք բարելավում են վերլուծական փորձը՝ ավելի մանրամասն պատկերացումներ տալով իմ հաշվի աշխատանքի վերաբերյալ: Այս գործիքներն օգնում են ինձ ավելի լավ հասկանալ իմ լսարանին և կատարելագործել իմ բովանդակության ռազմավարությունը՝ հիմնվելով ներգրավվածության ձևերի վրա:
Օրինակ՝ «Followerwonk» և «Twitonomy» հավելվածները ապահովում են հետևորդների, նրանց գտնվելու վայրի և թվիթերի սովորությունների խորը վերլուծություն: Այս տեղեկատվությունը կարող է անգնահատելի լինել թվիթներ ստեղծելու համար, որոնք հայտնվում են ճիշտ ժամանակին և ռեզոնանսվում են ճիշտ լսարանի հետ: Բացի այդ, որոշ գործիքներ առաջարկում են մրցակիցների վերլուծություն, որն ինձ թույլ է տալիս համեմատել իմ Twitter-ի գործունեությունը իմ ոլորտում կամ արդյունաբերության մյուսների հետ:
Եզրափակելով, թեև ուժեղ է իմանալու, թե ով է դիտում իմ Twitter պրոֆիլը, պարզ է, որ Twitter-ի դիզայնը գաղտնի է պահում այս տեղեկատվությունը: Փոխանակ ֆիքսվելու անհայտի վրա, որը մնում է անհասանելի, ես սովորեցի կենտրոնանալ Twitter-ի վերլուծության և այլ գործիքների բովանդակալից չափանիշների վրա: Դրանով ես կարող եմ չափել իմ թվիթերի ազդեցությունը, ավելի լավ հասկանալ իմ լսարանին և շարունակաբար կատարելագործել իմ մոտեցումը իմ առցանց ներկայության նկատմամբ:
Բոլոր նրանց համար, ովքեր ցանկանում են բացել Twitter-ի պրոֆիլի դիտումների գաղտնիքը, ամենակարևոր միջոցը հասանելիի արժեքը ճանաչելն է: Ներգրավվածության չափումները, լսարանի պատկերացումները և բովանդակության արդյունավետությունը այս հարթակում հաջողության իրական չափորոշիչներն են: Անտեսանելին բացահայտելու ձգտելու փոխարեն, մենք կարող ենք օգտագործել այն, ինչ մեր առջև է, կապեր խթանելու, ազդեցություն ստեղծելու և Twitter-ում մեր նպատակներին հասնելու համար:
Մեզնից նրանց համար, ովքեր կողմնորոշվում են սոցիալական մեդիայի լանդշաֆտում, եկեք պարտավորվենք օգտագործել մեր տրամադրության տակ եղած գործիքները՝ բովանդակալից փոխազդեցություններ ստեղծելու և պրոֆիլի դիտումների առեղծվածը թողնել որպես Twitter-ի չլուծված անկյուն:
Ոչ, Twitter-ը չի տրամադրում գործառույթ, որը թույլ է տալիս օգտատերերին տեսնել, թե ով է դիտում իրենց պրոֆիլը: Ի տարբերություն որոշ այլ սոցիալական մեդիա հարթակների, Twitter-ը առաջնահերթություն է տալիս օգտատերերի գաղտնիությանը և չի բացահայտում պրոֆիլի այցելուների մասին տեղեկությունները: Հետևաբար, դուք չեք կարող տեսնել ձեր Twitter պրոֆիլը կամ թվիթերը դիտած օգտատերերի ցուցակը:
Կան երրորդ կողմի տարբեր հավելվածներ և կայքեր, որոնք պնդում են, որ տրամադրում են պատկերացումներ այն մասին, թե ով է դիտում ձեր Twitter պրոֆիլը: Այնուամենայնիվ, կարևոր է նշել, որ այս գործիքները չեն հաստատվում կամ աջակցվում Twitter-ի կողմից և կարող են ճշգրիտ կամ հուսալի չլինել: Բացի այդ, չլիազորված երրորդ կողմի հավելվածների օգտագործումը կարող է անվտանգության վտանգներ առաջացնել, օրինակ՝ ձեր հաշվի հավատարմագրերի խախտում կամ Twitter-ի ծառայության պայմանների խախտում:
Twitter-ի գաղտնիության քաղաքականությունը առաջնահերթություն է տալիս օգտատերերի գաղտնիությանը և տվյալների պաշտպանությանը: Արդյունքում հարթակը չի տրամադրում այնպիսի գործառույթ, որը թույլ կտա օգտատերերին տեսնել, թե ով է դիտում իրենց պրոֆիլը։ Twitter-ը հավատում է այնպիսի միջավայրի ստեղծմանը, որտեղ օգտատերերը կարող են ներգրավվել բովանդակության հետ և կապվել ուրիշների հետ՝ առանց անհանգստանալու իրենց դիտումների գործունեության հետևելու կամ բացահայտվելու մասին: Հետևաբար, պրոֆիլի այցելությունների տվյալները դիտելը սահմանափակվում է հաշվի սեփականատիրոջ կողմից՝ գաղտնիության նկատառումներով: