Լավագույն AI գործիքները սոցիալական մեդիայի համար. ակնարկ

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգում արհեստական ինտելեկտի օգտագործումը մի քանի առավելություն է տալիս. Նախ, AI գործիքները կարող են օգնել բիզնեսին ավտոմատացնել ժամանակատար առաջադրանքները, ինչպիսիք են գրառումների պլանավորումը, ներգրավվածության մոնիտորինգը և մեկնաբանություններին արձագանքելը: Սա թույլ է տալիս սոցիալական լրատվամիջոցների մենեջերներին կենտրոնանալ ավելի ռազմավարական գործունեության վրա, ինչպիսիք են բովանդակության ստեղծումը և քարոզարշավի պլանավորումը:

Երկրորդ, AI-ով աշխատող վերլուծական գործիքները բիզնեսին տալիս են արժեքավոր պատկերացումներ և տվյալներ իրենց լսարանի նախասիրությունների, վարքագծի և ներգրավվածության ձևերի վերաբերյալ: Այս տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել բովանդակության և գովազդի թիրախավորումը օպտիմալացնելու համար՝ ապահովելով, որ բիզնեսները ճիշտ ժամանակին ճիշտ հաղորդագրությամբ հասնեն ճիշտ լսարանին:

Ավելին, AI գործիքները բիզնեսին հնարավորություն են տալիս անհատականացնել իրենց սոցիալական լրատվամիջոցների բովանդակությունը և փոխազդեցությունները: Օգտատիրոջ տվյալները վերլուծելով՝ AI ալգորիթմները կարող են ստեղծել անհատականացված առաջարկներ, առաջարկություններ և պատասխաններ՝ բարելավելով օգտատերերի ընդհանուր փորձը և մեծացնելով ներգրավվածությունը:

Սոցիալական մեդիայի համար ամենահայտնի AI գործիքներից մեկը AI սոցիալական մեդիայի գրառումների գեներատորն է: Այս գործիքներն օգտագործում են բնական լեզվի մշակման ալգորիթմներ՝ ավտոմատ կերպով գրավիչ և համապատասխան սոցիալական մեդիա գրառումներ ստեղծելու համար: Վերլուծելով օգտատիրոջ ապրանքանիշը, թիրախային լսարանը և ցանկալի հաղորդագրությունը՝ AI ալգորիթմները կարող են առաջացնել բարձրորակ բովանդակություն, որը ռեզոնանս է ունենում լսարանի հետ:

Սոցիալական մեդիայի գրառումների արհեստական ինտելեկտի գեներատորներն աշխատում են՝ սկանավորելով տարբեր աղբյուրներ, ինչպիսիք են նորությունների հոդվածները, բլոգային գրառումները և թրենդային թեմաները՝ տեղեկատվություն հավաքելու և սոցիալական մեդիայի եզակի և գրավիչ գրառումներ ստեղծելու համար: Այս գործիքները կարող են նաև վերլուծել օգտատերերի ներգրավվածության տվյալները՝ ստեղծված բովանդակությունը հետագայում օպտիմալացնելու համար:

Սոցիալական մեդիայի գրառումների արհեստական ինտելեկտի օգտագործման առավելությունը բովանդակության ստեղծման ժամանակ ժամանակ և ջանք խնայելու ունակությունն է: Բիզնեսները կարող են արագ ստեղծել մեծ ծավալի գրառումներ՝ ապահովելով հետևողական և ակտիվ ներկայություն սոցիալական մեդիայում: Այնուամենայնիվ, կարևոր է նշել, որ չնայած AI գործիքները կարող են օգնել բովանդակության ստեղծմանը, մարդկային վերահսկողությունն ու խմբագրումը դեռևս կարևոր են՝ ապահովելու համար, որ ստեղծվող գրառումները համընկնում են ապրանքանիշի ձայնի և արժեքների հետ:

Կան մի քանի AI գործիքներ, որոնք հասանելի են սոցիալական մեդիայի կառավարման համար, որոնցից յուրաքանչյուրն առաջարկում է յուրահատուկ առանձնահատկություններ և հնարավորություններ: Ահա AI-ի լավագույն գործիքներից մի քանիսը, որոնք կարող են օգնել բիզնեսին բարելավել իրենց սոցիալական մեդիայի ջանքերը.

• Hootsuite. Hootsuite-ը լայնորեն օգտագործվող սոցիալական մեդիայի կառավարման հարթակ է, որը ներառում է AI՝ տարբեր առաջադրանքներ ավտոմատացնելու համար: Այն առաջարկում է այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են գրառումների պլանավորումը, բովանդակության պահպանումը և սոցիալական լրատվամիջոցների լսումը: Hootsuite-ի AI-ի վրա հիմնված վերլուծությունները հնարավորություն են տալիս պատկերացում կազմել լսարանի ժողովրդագրության, ներգրավվածության չափումների և բովանդակության կատարողականի վերաբերյալ:
• Բուֆեր. Բուֆերը սոցիալական մեդիայի կառավարման ևս մեկ հանրաճանաչ գործիք է, որն օգտագործում է արհեստական ինտելեկտը՝ տեղադրման ժամանակացույցերը օպտիմալացնելու և լսարանի ներգրավվածությունը վերլուծելու համար: Այն ապահովում է օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյս, որը թույլ է տալիս ձեռնարկություններին կառավարել բազմաթիվ սոցիալական մեդիա հաշիվներ և հետևել կատարողական ցուցանիշներին:
• Sprout Social. Sprout Social-ը սոցիալական մեդիայի կառավարման համապարփակ հարթակ է, որը համատեղում է AI-ի վրա հիմնված վերլուծությունները այնպիսի գործառույթների հետ, ինչպիսիք են բովանդակության պլանավորումը, սոցիալական մեդիայի լսումը և հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումը: Նրա AI ալգորիթմները վերլուծում են սոցիալական լրատվամիջոցների խոսակցությունները՝ բացահայտելու միտումները, տրամադրությունները և հաճախորդների նախասիրությունները:

Սրանք ընդամենը մի քանի օրինակ են այն բազմաթիվ AI գործիքների, որոնք հասանելի են սոցիալական մեդիայի կառավարման համար: Բիզնեսների համար կարևոր է գնահատել իրենց հատուկ կարիքները և ընտրել այն գործիքը, որը լավագույնս համապատասխանում է նրանց նպատակներին և բյուջեին:

AI-ի վերլուծական գործիքները կարևոր են այն ձեռնարկությունների համար, որոնք ցանկանում են արժեքավոր պատկերացումներ ստանալ իրենց սոցիալական մեդիայի տվյալներից: Այս գործիքներն օգտագործում են արհեստական ինտելեկտի ալգորիթմներ՝ վերլուծելու հսկայական քանակությամբ տվյալներ, ինչպիսիք են գրառումների ներգրավումը, լսարանի ժողովրդագրությունը և տրամադրությունների վերլուծությունը: Օգտագործելով AI-ի վերլուծությունը՝ ձեռնարկությունները կարող են տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնել և օպտիմալացնել իրենց սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը:

Սոցիալական մեդիայի համար AI-ի վերլուծության հանրաճանաչ գործիքը Brandwatch-ն է: Brandwatch-ն օգտագործում է AI-ն՝ իրական ժամանակում վերահսկելու և վերլուծելու սոցիալական լրատվամիջոցների խոսակցությունները: Այն կարող է հետևել ապրանքանիշի հիշատակումներին, տրամադրություններին և սոցիալական մեդիայի միտումներին՝ բիզնեսներին տրամադրելով գործնական պատկերացումներ՝ բարելավելու իրենց սոցիալական մեդիայի ներգրավվածությունը և հեղինակությունը:

AI-ի վերլուծության մեկ այլ նշանավոր գործիք է Crimson Hexagon-ը , որը մասնագիտացած է սոցիալական լրատվամիջոցների լսումների և տրամադրությունների վերլուծության մեջ: Նրա AI ալգորիթմները վերլուծում են սոցիալական մեդիայի խոսակցությունները՝ բացահայտելու օրինաչափությունները, տրամադրությունները և զարգացող միտումները: Այս տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել բովանդակության ռազմավարության իրազեկման, հաճախորդների սպասարկման բարելավման և հնարավոր ճգնաժամերը բացահայտելու համար:

AI-ի վերլուծական գործիքները բիզնեսներին առաջարկում են իրենց լսարանին ավելի լավ հասկանալու, քարոզարշավի կատարողականին հետևելու և տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնելու հնարավորություն: Օգտագործելով այս գործիքները՝ բիզնեսները կարող են օպտիմալացնել իրենց սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը և առաջ մնալ մրցակիցներից

Այսօրվա արագընթաց թվային աշխարհում հաճախորդներն ակնկալում են արագ և արդյունավետ պատասխաններ իրենց հարցումներին և մտահոգություններին: AI-ով աշխատող չաթ-բոտերը հայտնվել են որպես արժեքավոր գործիք սոցիալական մեդիայի հաճախորդների սպասարկման համար, ինչը բիզնեսին հնարավորություն է տալիս ակնթարթային աջակցություն և անհատականացված փորձառություններ տրամադրել:

AI չաթ-բոտերն օգտագործում են բնական լեզվի մշակման ալգորիթմներ՝ հասկանալու և պատասխանելու հաճախորդների հարցումներին: Նրանք կարող են կարգավորել հարցումների լայն շրջանակ, ինչպիսիք են արտադրանքի մասին տեղեկությունները, պատվերի կարգավիճակը և ընդհանուր ՀՏՀ-ները: Ավտոմատացնելով հաճախորդների սպասարկման փոխազդեցությունները՝ ձեռնարկությունները կարող են բարելավել արձագանքման ժամանակները, նվազեցնել մարդկային սխալը և ապահովել 24/7 աջակցություն:

Օրինակ, Chatfuel-ը AI chatbot հարթակ է, որը ինտեգրվում է Facebook Messenger-ի նման հայտնի սոցիալական մեդիա հարթակների հետ: Այն թույլ է տալիս բիզնեսին ստեղծել անհատականացված չաթ-բոտեր, որոնք կարող են շփվել հաճախորդների հետ, պատասխանել ընդհանուր հարցերին և տրամադրել համապատասխան տեղեկատվություն: Chatfuel-ի AI ալգորիթմները վերլուծում են օգտատերերի փոխազդեցությունները՝ շարունակաբար բարելավելու չաթբոտի պատասխաններն ու արդյունավետությունը:

Մեկ այլ նշանավոր AI chatbot հարթակ Drift-ն է, որը մասնագիտացած է խոսակցական շուկայավարման մեջ: Drift-ի AI չաթ-բոտերը համագործակցում են կայքի այցելուների և սոցիալական մեդիայի օգտատերերի հետ՝ տրամադրելով անհատականացված առաջարկներ, հավաքելով կոնտակտային տվյալներ և նույնիսկ նշանակելով հանդիպումներ: Ավտոմատացնելով առաջատարների արտադրությունը և հաճախորդների փոխազդեցությունները՝ ձեռնարկությունները կարող են բարելավել փոխակերպման տոկոսադրույքները և բարելավել հաճախորդների փորձը:

Բովանդակության ստեղծումը և մշակումը սոցիալական մեդիա մարքեթինգի կենսական ասպեկտներն են: AI գործիքները կարող են օգնել բիզնեսին ստեղծել և մշակել բարձրորակ բովանդակություն, որն արձագանքում է իրենց լսարանի հետ: Ահա մի քանի եղանակներ, որոնք AI-ն կարող է օգտագործվել սոցիալական մեդիայի բովանդակության ստեղծման և պահպանման համար.

• Բովանդակության ստեղծում. AI-ով աշխատող գործիքները, ինչպիսիք են Wordsmith-ը և Articoolo-ն, կարող են ավտոմատ կերպով ստեղծել բլոգային գրառումներ, սոցիալական լրատվամիջոցների ենթագրեր և բովանդակության այլ ձևեր: Այս գործիքներն օգտագործում են բնական լեզվի մշակման ալգորիթմներ՝ օգտատերերի մուտքերը վերլուծելու և եզակի և գրավիչ բովանդակություն ստեղծելու համար:
• Բովանդակության պահպանում. AI գործիքները, ինչպիսիք են Curata-ն և Feedly-ն, կարող են օգնել բիզնեսներին համապատասխան բովանդակություն մշակել տարբեր աղբյուրներից, ինչպիսիք են նորությունների հոդվածները, բլոգային գրառումները և ոլորտի հրապարակումները: Այս գործիքներն օգտագործում են AI ալգորիթմներ՝ վերլուծելու բովանդակության համապատասխանությունը, ներգրավվածության չափանիշները և օգտատերերի նախասիրությունները՝ անհատականացված բովանդակության առաջարկություններ մատուցելու համար:

Օգտագործելով AI-ն բովանդակության ստեղծման և մշակման համար՝ բիզնեսները կարող են խնայել ժամանակը, պահպանել բովանդակության հետևողական ժամանակացույց և արժեքավոր տեղեկատվություն տրամադրել իրենց լսարանին:

Սոցիալական մեդիա հարթակներում գովազդը թիրախային լսարանին հասնելու և ապրանքներն ու ծառայությունները խթանելու արդյունավետ միջոց է: AI գործիքները կարող են ուժեղացնել սոցիալական մեդիայի գովազդը՝ օպտիմալացնելով գովազդի թիրախավորումը, անհատականացնելով գովազդի բովանդակությունը և վերլուծելով քարոզարշավի կատարումը:

AI-ի գովազդային գործիքներից մեկը Adext-ն է, որն օգտագործում է մեքենայական ուսուցման ալգորիթմներ՝ Facebook-ի և Google-ի գովազդը օպտիմալացնելու համար: Adext-ը վերլուծում է քարոզարշավի տվյալները, լսարանի վարքագիծը և այլ փոփոխականները՝ ավտոմատ կերպով կարգավորելու գովազդի թիրախավորումը և հայտերի ռազմավարությունը՝ առավելագույնի հասցնելով գովազդի արդյունավետությունը և ROI-ն:

AI-ի մեկ այլ նշանավոր գովազդային հարթակ Pattern89-ն է, որը մասնագիտացած է սոցիալական մեդիա գովազդի կանխատեսող վերլուծության մեջ: Pattern89-ն օգտագործում է արհեստական ինտելեկտի ալգորիթմներ՝ վերլուծելու քարոզարշավի պատմական տվյալները և հայտնաբերելու այնպիսի օրինաչափություններ, որոնք հանգեցնում են գովազդի հաջող կատարման: Օգտագործելով այս պատկերացումները՝ ձեռնարկությունները կարող են օպտիմալացնել իրենց գովազդի կրեատիվ, թիրախավորման և գնային ռազմավարությունները՝ ավելի լավ արդյունքների համար:

Սոցիալական լրատվամիջոցների գովազդի և թիրախավորման համար AI գործիքները բիզնեսին հնարավորություն են տալիս ճիշտ ժամանակին ճիշտ հաղորդագրությունով հասնել ճիշտ լսարանին: Օգտագործելով AI ալգորիթմները, ձեռնարկությունները կարող են օպտիմալացնել իրենց գովազդային արշավները, նվազեցնել ծախսերը և բարելավել փոխակերպման տոկոսադրույքները:

Սոցիալական մեդիայում արհեստական ինտելեկտի օգտագործումը դեռ վաղ փուլերում է, և դրա ներուժը հսկայական է: Քանի որ տեխնոլոգիան շարունակում է զարգանալ, մենք կարող ենք ակնկալել, որ AI-ն ավելի ու ավելի էական դեր կխաղա սոցիալական մեդիա մարքեթինգում: Ահա որոշ ապագա պոտենցիալ միտումներ և զարգացումներ AI-ի սոցիալական մեդիայի համար.

• Ընդլայնված անհատականացում. AI ալգորիթմները կդառնան ավելի բարդ՝ հասկանալու օգտատերերի նախասիրությունները, վարքագիծը և ներգրավվածության ձևերը: Սա բիզնեսներին հնարավորություն կտա մատուցել բարձր անհատականացված սոցիալական մեդիայի փորձառություններ՝ հետագայում ավելացնելով օգտվողների ներգրավվածությունը և բավարարվածությունը:
• Ձայնի և պատկերի ճանաչում. AI-ով աշխատող ձայնի և պատկերի ճանաչման տեխնոլոգիաները բիզնեսին հնարավորություն կտան վերլուծել և հասկանալ օգտվողների կողմից ստեղծված բովանդակությունը, ինչպիսիք են տեսանյութերը և պատկերները: Սա արժեքավոր պատկերացումներ կտա բովանդակության ստեղծման, գովազդի թիրախավորման և լսարանի սեգմենտավորման համար:
• Իրական ժամանակի տրամադրությունների վերլուծություն. AI ալգորիթմները կկարողանան իրական ժամանակում վերլուծել սոցիալական լրատվամիջոցների խոսակցությունները՝ բիզնեսներին տրամադրելով ակնթարթային պատկերացումներ հանդիսատեսի տրամադրությունների, միտումների և հնարավոր ճգնաժամերի վերաբերյալ: Սա բիզնեսին թույլ կտա արագ և պատշաճ կերպով արձագանքել հաճախորդների արձագանքներին և մտահոգություններին:

Սոցիալական մեդիայում AI-ի ապագան մեծ ներուժ ունի բիզնեսների համար՝ բարելավելու իրենց սոցիալական մեդիա շուկայավարման ջանքերը և ավելի անհատականացված և գրավիչ փորձառություններ մատուցելու իրենց լսարանին:

Եզրափակելով, սոցիալական մեդիայի համար արհեստական ինտելեկտի գործիքները զգալի առավելություններ են առաջարկում բիզնեսների համար, ովքեր ցանկանում են օպտիմալացնել իրենց սոցիալական մեդիա մարքեթինգային ջանքերը: Կրկնվող առաջադրանքների ավտոմատացումից մինչև տվյալների վերլուծություն և անհատականացման բարելավում, AI-ն կարող է պարզեցնել սոցիալական մեդիայի կառավարումը, բարելավել հաճախորդների սպասարկումը և ապահովել ավելի լավ արդյունքներ:

Օգտագործելով AI-ի վրա աշխատող գործիքներ, ինչպիսիք են սոցիալական մեդիայի գրառումների գեներատորները, վերլուծական հարթակները և չաթ-բոտերը, բիզնեսները կարող են խնայել ժամանակը, ձեռք բերել արժեքավոր պատկերացումներ և անհատականացված փորձառություններ մատուցել իրենց լսարանին: Ավելին, օգտագործելով AI-ն բովանդակության ստեղծման, մշակման և գովազդի համար, բիզնեսները կարող են պահպանել հետևողական և գրավիչ ներկայությունը սոցիալական մեդիայում և ճիշտ հաղորդագրությամբ հասնել ճիշտ լսարանին:

Քանի որ տեխնոլոգիան շարունակում է զարգանալ, AI-ի դերը սոցիալական մեդիա մարքեթինգում միայն կաճի: Արհեստական ինտելեկտի ընդունումը և վերջին գործիքների և միտումների հետ արդի մնալը կարևոր նշանակություն կունենա այն բիզնեսների համար, որոնք ձգտում են հաջողության հասնել անընդհատ զարգացող թվային լանդշաֆտում:

Այսպիսով, անկախ նրանից՝ դուք փոքր բիզնեսի սեփականատեր եք, թե սոցիալական մեդիայի մենեջեր, ժամանակն է ընդունելու AI-ն և բացելու դրա ներուժը սոցիալական ցանցերում հաջողության հասնելու համար: